К содержимому
PICKADS · ПРЯМЫЕ КОНТАКТЫ

Помощь с PickAds

Собрали ответы, которые помогут быстрее начать работу.

01

Как добавить площадку?

Войдите в аккаунт и нажмите «Добавить площадку». Заполните пять шагов формы. Для отправки на модерацию нужны название, корректная ссылка MAX, категория, описание и хотя бы одно активное предложение.

02

Почему объявление не видно?

Оно может быть черновиком, ожидать модерации, быть отклонено, приостановлено или находиться в архиве. Статус и замечания доступны в разделе «Мои площадки».

03

Где мои сообщения?

Откройте раздел «Сообщения» или конкретную заявку. Переписка сохраняется на сервере и доступна участникам после входа. Новые сообщения появляются при периодическом обновлении или по кнопке обновления.

04

Как сообщить о проблеме?

Нажмите «Пожаловаться» на странице площадки либо отправьте обращение через раздел контактов. Укажите номер заявки и описание проблемы. Не отправляйте пароли, токены и платёжные реквизиты.

05

Почему показатели отличаются?

Подписчики и просмотры вводятся владельцем вручную. Проверяйте источник и дату обновления, при необходимости запрашивайте подтверждение у владельца.